A TENET está comprometida em proteger as informações pessoais coletadas durante o uso do nosso e-commerce. Esta política esclarece como tratamos seus dados em conformidade com a LGPD e as leis de proteção ao consumidor brasileiro.

• Dados pessoais: nome, endereço, e-mail, telefone e dados de pagamento — necessários para processar pedidos e oferecer suporte.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência, para melhorar a experiência na loja.

• Processamento de pedidos: para confirmar compras, atualizar status e garantir a entrega.
• Suporte ao cliente: para responder dúvidas e resolver problemas com agilidade.
• Melhoria do serviço: para personalizar conteúdos e aprimorar a navegação na loja.
• Marketing: com seu consentimento, podemos enviar comunicações e promoções.

Seus dados nunca são vendidos. Podemos compartilhar informações apenas com parceiros essenciais para o funcionamento da loja, como transportadoras e processadores de pagamento.

• Utilizamos certificados SSL para proteger todas as informações durante as transações.
• Implementamos medidas de segurança para prevenir acesso não autorizado, alteração ou destruição de dados.
• Informações de pagamento nunca são armazenadas em nossos servidores.

• Você pode acessar e atualizar suas informações pessoais a qualquer momento.
• Você pode cancelar o recebimento de comunicações de marketing quando quiser.
• Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato com o nosso suporte.

Esta política será revisada periodicamente para garantir conformidade contínua com as leis vigentes. Alterações serão publicadas nesta página.