Bem-vindo aos Termos de Serviço da TENET. Somos uma loja especializada em tênis linha premium importado — qualidade absurda, entrega rápida e transparência total.

Ao acessar e utilizar nosso e-commerce, você concorda em cumprir os termos e condições estabelecidos neste documento, em conformidade com as leis do consumidor brasileiro.

• O acesso e uso do site estão sujeitos aos termos estabelecidos neste documento.
• Os usuários concordam em utilizar o site de maneira responsável, respeitando todas as leis e regulamentações aplicáveis.
• É proibido qualquer uso indevido, fraudulento ou que prejudique outros usuários.

• Ao criar uma conta, o usuário concorda em fornecer informações precisas e completas.
• O usuário é responsável por manter a confidencialidade de sua conta, incluindo login e senha.
• Qualquer atividade suspeita deve ser comunicada imediatamente ao nosso suporte.

• As formas de pagamento aceitas e condições estão detalhadas em nossa Política de Pagamento.
• Os prazos de entrega e custos estão especificados durante o processo de compra.
• O prazo de entrega é de 4 a 11 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• O código de rastreio fica disponível em até 1 dia após a confirmação da compra.

Você tem até 7 dias após o recebimento para solicitar troca ou devolução — o produto deve estar zerado, sem uso e na embalagem original. Solicite pelo e-mail suporte@tenetbrasil.com.br.

• Todo o conteúdo do site — imagens, textos e design — é protegido por direitos autorais.
• O usuário concorda em utilizar o conteúdo apenas para fins pessoais e não comerciais.

A coleta e uso de informações pessoais são regidos pela nossa Política de Privacidade. Seus dados estão seguros e nunca são compartilhados com terceiros sem seu consentimento.

A TENET não se responsabiliza por danos diretos, indiretos ou consequenciais decorrentes do uso indevido do site. Nos comprometemos, porém, com total transparência e qualidade em cada transação.

Estes Termos de Serviço podem ser revisados periodicamente. As alterações serão publicadas nesta página. Ao continuar utilizando o site, você concorda com os termos vigentes.